Skill.md
name: storybrand-messaging-framework
description: Use StoryBrand for "clarify my message", "rewrite my homepage", "create a BrandScript", "what is my one-liner", or "fix my CTA".
license: "Skill distillation for personal/educational use. Do not reproduce source passages verbatim."
StoryBrand 信息框架
概览
唐纳德·米勒在《StoryBrand 信息框架》(原书名《Building a StoryBrand》)中提出的 SB7 框架,可以把混乱的品牌表达改写成客户能立刻理解的故事:客户是英雄,品牌是向导,产品解决真实问题,下一步行动清楚可见。
这个 skill 用于品牌定位、网站文案、募捐邮件、产品页面、销售页和营销资产改写。它解决的是表达清晰度问题,不替代市场需求验证、投放策略或客户研究。
何时使用
当用户提出这些问题时调用:
- "帮我创建 BrandScript"
- "澄清我的品牌信息"
- "用 StoryBrand 改写首页"
- "这个页面能通过 grunt test 吗?"
- "我的一句话介绍该怎么写?"
- "我是不是把自己写成了主角,而不是向导?"
核心原则
清晰胜过聪明。输出必须快速回答三个问题:你提供什么、它如何改善客户生活、客户下一步该做什么。
SB7 框架
架构判断: 这个 skill 保持 single-file。BrandScript、首页审核、一句话介绍、CTA 设计和营销资产改写都使用同一套紧密耦合的 SB7 七步流程,拆成 subskills 只会增加路由成本,不会提升输出质量。
1. 一个角色
客户是英雄,不是品牌。写任何文案前,先说清客户想要什么。如果用户给了多个受众或目标,先要求选择本轮最重要的购买者。
2. 遇到问题
客户购买的不只是外部问题的解决方案,更是内部焦虑的缓解。诊断外部、内部和哲学三层问题,并选择最能推动行动的一层。
3. 遇见向导
品牌是向导,不是另一个英雄。输出一条共情语句和一条权威证明;如果证据不足,标记为待补强。
4. 给出计划
困惑的客户不会行动。给出 3-4 步的流程计划;在信任不足时,补充承诺、保证或合作原则。
5. 行动号召
客户需要被明确邀请行动。除非渠道只能放一个按钮,否则同时输出直接 CTA 和过渡 CTA。
6. 避免失败
风险让行动有意义,但恐吓会破坏信任。只写一个克制、真实的失败代价,然后转向成功图景。
7. 获得成功
品牌必须明确描绘客户成功后的生活。主要输出都要包含前后变化和客户希望成为的身份。
查询响应流程
完整品牌信息请求:识别产品、客户、目标结果和购买行动;按七个 SB7 元素填充;标记证据不足、客户定义模糊、风险表达过弱或 CTA 不清;最后提取可复用文案资产。
网站审核请求:应用 grunt test:用户能否立即知道你提供什么、如何改善生活、下一步做什么。审核首屏标题、副标题、CTA、问题、向导证明、计划、风险和成功图景,并优先改写最高影响区域。
一句话介绍使用:
我们帮助 [客户] 解决 [问题],通过 [方案] 获得 [成功结果]。
输出格式
## StoryBrand 诊断
- 客户:
- 主要欲望:
- 主要问题:
- 当前清晰度问题:
## BrandScript
1. 角色:
2. 问题:
- 外部:
- 内部:
- 哲学:
- 反派:
3. 向导:
- 共情:
- 权威:
4. 计划:
5. 行动号召:
- 直接:
- 过渡:
6. 避免的失败:
7. 成功图景:
## 文案资产
- 一句话介绍:
- 标语选项:
- 网站首屏:
- CTA 组合:
## 优先修改
1. ...
2. ...
3. ...
引用规则
当用户要求来源,或输出正式审核时,使用 quote 文件引用 StoryBrand 原则。
quotes/main-framework-quotes.md:SB7 规则、清晰度、向导定位、计划、CTA、风险、转化。quotes/storybrand-principles-quotes.md:StoryBrand 的整体原则和执行提醒。
完整 anchor mapping 已写入 SKILL.md,包括 storybrand-principles-quotes.md 中的 #think-different-lesson 和 #tidal-fatal-mistake。
只使用 quote 文件中的原文引文。没有完全匹配时,引用最接近的 anchor,并说明这是对 StoryBrand 方法的转述应用。
关键提醒
- 客户优先,公司其次。
- 清晰胜过聪明。
- 内部问题经常比外部问题更能推动购买。
- 重要页面必须有直接 CTA。
- 风险要真实、克制。
- 以具体成功图景收尾。